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Politique de Vie Privée
Introduction
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AG Communications Ltd (“ la Société”) est une société enregistrée à Malte dans le but de proposer des jeux en ligne ainsi que des applications de jeux mobiles. Nous respectons votre vie privée et sommes également engagés à protéger la vie privée de nos utilisateurs
(“ utilisateur” ou “ vous”).
La Société proposons des services de jeux en lignes et de jeux mobiles via nos marques internes (chacune de nos " Marques Internes"),
via une marque tiers "white label" (chacune de ces
" Marque White Label" et via now plateformes de joux mobile.
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La société et les dirigeants des Marques de distributeur (le cas échéant) (collectivement " nous" ou " notre")
ont rédigés cette politique de cookie (collectivement: “ Politique de Vie Privée”) afin de mettre en valeur nos pratiques
en ce qui concerne la collecte de donnée, l’utilisation et la divulgation de vos informations à travers nos sites internet,
applications et plateformes de jeux contrôlés par nos soins (collectivement “
les Services
”).
La Politique de Vie Privée fait partie de nos
Terms de Service
et y est incorporée par référence.
Veuillez noter: Si vous jouez ou créez un compte au Royaume-Unis (UK) ou au Danemark, tout ce qui fait référence à "la Société”
doit être considéré comme une référence à AG Communications LTD, qui fait partie du même groupe d’entreprises qu’AG Communications Ltd.
Nous vous conseillons de prendre connaissance de notre Politique de Vie Privée afin de pouvoir prendre des décisions en connaissance de causes. En utilisant nos Services, vous acceptez les conditions de notre Politique de Vie Privée et votre utilisation continue de nos Services constitue un accord à cette Politique de Vie Privée.
Dans notre Politique de Vie Privée, vous prendrez connaissance:
Quels types d’informations nous collectons
Nous collectons deux types d’informations auprès de nos utilisateurs.
Le premier type d’information, non-identifié et non-identifiable, est relatif à tout utilisateur, qui peut être disponible ou collecté via votre utilisation des Services (“
Information Non-personnelle”).
Nous ne connaissons pas l’identité d’un utilisateur grâce aux informations Non-personnelles collectées. Les informations Non-personnelles qui sont collectés peuvent comprendre vos informations d’utilisations agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, comprenant certaines informations matérielles et logicielles (ex. le type de moteur de recherche et système d’exploitation utilisé sur votre appareil, la langue de préférence, l’heure d’accès ainsi que le nom de domaine du site internet qui vous a lié à nos Services; etc.), dans le but d’améliorer les fonctionnalités de nos Services.
Le second type d’information est une information identifiable individuellement, à savoir des informations qui identifient un individu ou peuvent sans trop de difficulté identifier un individu (“
Information Personnelle”). Lorsque vous utilisez nos Services via une Marque Interne ou une Marque White Label, nous vous demanderons de fournir des Informations Personnelles. Les Informations Personnelles que nous collections à travers nos Services comprennent des informations soumises directement par l’utilisateur, tel que: numéro de téléphone; nom complet; adresse e-mail; adresse postale; date de naissance; méthode de paiement (ex. numéro de carte de crédit); et autres informations financières dont nous pourrions avoir besoin pour nos Services.
Nous serons également peut être amenés à collecter des Informations Personnelles depuis votre appareil de connexion (ex. information de géolocalisation, adresse IP) et information sur votre activité sur nos Services (ex. pages consultées, navigation en ligne, cliques, actions, etc.).
Si nous combinons des Informations Personnelles avec des informations Non-personnelles, l’ensemble de ces informations seront traitées comme des Informations Personnelles aussi longtemps qu’elles resteront combinées.
La façon dont nous collectons des informations
Trois méthodes principales sont utilisées afin de collecter des informations :
a. Nous collectons des informations à travers votre utilisation de nos Services. En d’autres termes, lorsque vous utilisez nos Services, nous en sommes conscients et il se peut que nous collections des informations, soit de façon indépendante, soit à travers l’aide d’un tiers comme détaillé ci-dessous.
b. Nous collectons des informations que vous nous transmettez volontairement. Par exemple, nous collectons des Informations Personnelles que vous fournissez lorsque: (i) vous répondez à des communications de notre part; (ii) vous ouvrez un compte et utilisez nos Services et lorsque (iii) vous communiquez avec nous via chat ou email.
c. Nous collectons des informations grâce à nos partenaires white label et nos partenaires de service tiers, telles que des informations concernant votre historique de carte de crédit et autres informations financières pertinentes pour nos Services, tout comme des informations collectées dans le but de vérifier votre identité ou prévenir de tout activité frauduleuse ou illégale.
Cookies
Nous, ainsi que nos partenaires de confiance, utilisons des cookies et autres technologies à travers nos différents services, y compris lorsque vous visitez notre site ou accédez à nos Services.
Un "cookie" est un élément d’information qu’un site internet associe à votre appareil lorsque vous vous trouvez sur un site internet. Les cookies sont serviables et peuvent être utilisés pour de multiples raisons. Entre autre, ils vous permettent de naviguer d’une page à l’autre de manière efficace, d’activer automatiquement certaines fonctions, de se souvenir de vos préférences mais également de rendre les interactions entre vous et nos Services rapide et facile. Les cookies sont aussi utilisés afin d’assurer que les publicités diffusées sur les pages que vous visitiez soient cohérentes et en lien direct avec vos intérêts mais aussi afin de compiler des informations dans le but de créer des statistiques sur votre utilisation de nos Services.
Notre site internet utilise quatre types de cookies différents: (i) les 'cookies de session' qui sont stockés de façon temporaire sur une session de moteur de recherche dans le but d’autoriser une utilisation normale du système et sont supprimés de votre appareil lorsque votre moteur de recherche est fermé; (ii) les 'cookies persistants' qui sont en lecture seule sur notre site internet, sauvegardé sur votre ordinateur pendant une période fixe et ne sont pas supprimés lorsque votre navigateur de recherche se ferme. Ce type de cookies sont utilisés lorsque nous avons besoin de savoir qui vous êtes dans le cas de visites répétitives, afin de nous autoriser à garder vos préférences lors de vos prochaines connexions; (iii) les 'cookies tiers’ qui sont installés par d’autres sites internet et qui proposent le contenu de la page sur laquelle vous vous trouvez, par exemple par
Des sociétés externes d’analyses qui suivent et analysent votre accès à internet; et nos (iv) 'cookies flash’ qui sont sauvegardés durant un jeu afin de vous permettre une meilleure et rapide expérience des jeux en ligne.
Vous pouvez retirer les cookies en suivant les instructions relatives aux préférences de votre appareil; malgré cela, si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines des fonctions de nos Service ne fonctionnent pas proprement et votre expérience en ligne sera limitée.
La manière dont nous utilisons les informations que nous collectons
Nous utilisons et partageons des Informations Personnelles de la manière décrite dans notre politique de Vie Privée. Les informations personnelles seront divulguées à un tiers uniquement dans un but spécifique et dans la mesure du nécessaire, comme stipulé dans notre Politique de Vie Privée, et dans ce cas-là, il se peut que nous ayons besoin de l’autorisation d’un tiers afin de procéder à ces informations en accord avec notre Politique de Vie Privée.
En addition des finalités listées au-dessus, les informations que nous collectons, qui peuvent inclure des Informations Personnelles, peuvent également être utilisées pour les raisons suivantes :
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Installer votre compte et vous proposer nos Services (ex. envoyer vos chèques, procéder à vos paiements; etc.)
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Identifier et authentifier votre accès à certaines fonctions de nos Services;
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Communiquer avec vous afin de vous tenir informé de nos dernières mises à jour;
-
Commercialiser nos sites internet et produits ou ceux, faisant partie du même groupe de
sociétés, dans lequel nous faisons partie (“le Groupe”) ou ceux de nos partenaires
ou marketing affiliés (voir ci-après “marketing”);
-
Vous proposer de la publicité lorsque vous utilisez nos Services;
-
Entreprendre une recherche ou une analyse anonyme afin d’améliorer et de personnaliser nos
Services en fonction de vos besoins et intérêts;
-
Supporter et vous apporter de l’aide lorsque vous utilisez nos Services, répondre à vos demandes; et
-
Enquêter sur des infractions et appliquer nos politiques, comme requis par la loi, régulation ou
autres autorités gouvernementales, ou dans le but de se conformer à une citation ou un procédé légal
similaire ou répondre à une demande du gouvernement.
Avec qui partageons-nous ces informations
collectées (“Bénéficiaires”)
Nous ne louons, ne vendons ou ne partageons pas vos informations personnelles, avec des
tiers, sauf conformément à ce qui est décrit dans notre Politique de Vie Privée.
Il se peut que nous partagions des Informations Personnelles avec les Bénéficiaires suivants :
(i) nos filiales commerciales; (ii) nos partenaires white label; (iii)
les sociétés faisant partie du Groupe et autres sociétés affiliées (iv) les sous-traitants
et autres prestataires de services tiers; (v) les auditeurs ou conseillers de l’un des processus
du Groupe; et (vi) tout acheteur potentiel ou investisseur de n’importe quelle autre société au
sein du groupe ou de la Marque de distributeur.
En complément des objectifs listés dans la Politique de Vie Privée, il se peut que nous
partagions vos Informations Personnelles avec nos Bénéficiaires pour l’une des raisons suivantes :
Vous proposer nos Services (ex. via nos Marques Internes, via nos Marques White
Label ou via nos plateformes de jeux mobile);
Conserver ces informations en notre nom;
Traiter ces informations afin de nous assister à nos activités commerciales (ex. afin de
procéder à vos paiements ainsi que vos dépôts; authentifier vos accès; vérifier nos opérations, etc.);
Entreprendre des recherches, des diagnostiques techniques ou analytiques; et
Communiquer sur nos matériels promotionnels et explicatifs, conformément à notre politique de marketing.
Nous divulguons ce genre d’Informations Personnelles, ou n’importe quelle information soumis
par vos soins via nos Services si nous jugeons que cette divulgation de bonne foi peut apporter
de l’aide et est nécessaire à: (i) se conformer aux lois applicables, régulation, procédé légal
ou une demande du gouvernement; (ii) renforcer nos politiques (comprenant nos Accords),
comprenant des recherches sur de potentielles infractions; (iii) enquêter, détecter,
prévenir ou prendre action en cas d’activités illégales ou d’irrégularités, de suspicion de
fraude et pour des raisons de sécurité; (iv) afin d’établir ou d’exercer nos droits de défendre
contre des actions en justice; (v) prévenir un préjudice aux droits, propriété ou sécurité,
de nos utilisateurs, nous-même ou de toute personne tiers; ou (vi) dans le but de collaborer
avec les agents de renforcement des lois et/ou, si nous le trouvons nécessaire, afin de
renforcer la propriété intellectuelle ou autres droits légaux.
Collecte d’informations d’un tiers
Notre politique concerne uniquement l’utilisation et la divulgation d’informations
que nous collectons. Dans le cas où vous divulgueriez vous-même des informations à
d’autres sites via nos Services (ex. En cliquant sur un lien pour vous rendre sur un autre site ou
endroit) ou via différent site sur internet, différentes règles seront applicables quant à leur
utilisation ou divulgation d’informations que vous leur donnez.
Il est important de noter que chaque service tiers possède sa propre politique de vie privée, de ce fait,
nous vous recommandons d’en prendre connaissance et de les lire avec attention. L’addition d’un lien vers
un site externe ne constitue pas une forme de promotion ou de recommandation d’un tel site ou service.
Les sites internet externes peuvent contenir des informations ou services illégaux, déraisonnables,
inappropriés, offensifs selon l’utilisateur. Avant d’utiliser un site externe ou d’effectuer un achat,
nous vous recommandons de lire avec attention et de bien comprendre les termes et conditions, la politique
de vie privée et les garanties de ces sites, services ou produits afin d’être sûr d’être en accord avec
ces termes. Vous acceptez que nous ne soyons en aucun cas responsables de ces produits, services
ou descriptions de ces produits ou services que vous recevez de la part d’un site tiers ou que
nous ne soyons pas responsables du contenu et des pratiques concernant la confidentialité de ces
sites, et que cette Politique de Vie Privée ci n’est pas applicable à un produit ou service tiers.
Vous prenez volontairement et sciemment des risques en utilisant un site externe afin de profiter
d’un service ou d’acheter des produits. Vous reconnaissez par la présente que nous ne sommes pas
responsables de quelque manière que soit, du respect et de votre utilisation de sites tiers.
Pendant combien de temps conservons-nous ces
informations collectées ?
Nous valorisons votre vie privée et exerçons un contrôle ferme sur vos informations personnelles . De ce fait, vous pouvez nous demander à tout moment d’effectuer une modification ou une mise à jour par email à
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Vous pouvez également nous demander de corriger des erreurs ou de supprimer vos informations personnelles (hormis votre historique de transactions et autres informations que nous devons conserver conformément aux lois en vigueur) en nous envoyant un email à
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De plus, si vous utilisez les Services d’une Société Interne, vous pouvez changer vos informations personnelles en cliquant sur le bouton 'Mise à Jour du compte ‘ sur notre
site internet.
Veuillez noter que, sauf indication contraire de votre part, nous conserverons ces informations collectées aussi longtemps que nous en aurons besoin afin de proposer nos Services et de nous conformer à nos obligations légales, de résoudre nos disputes et renforcer nos accords.
Il se peut que nous modifions, remplacions ou supprimions des informations incomplètes ou erronées, à tout moment et à notre entière discrétion.
Comment protégeons-nous et transférons vos informations ?
Nous prenons soin d’implémenter et de maintenir la sécurité de nos Services ainsi que de vos informations. Nous appliquons les procédures standards de l’industrie et normes afin d’assurer la sécurité des informations de nos utilisateurs, et de prévenir l’utilisation interdites de celles-ci. Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour la sécurité de vos informations, nous ne pourrons pas être tenu responsables dans le cas où un accès non autorisé ou un abus de nos Services serait perpétré, et nous ne pouvons donner aucune garantie, impliquée ou non, que nous soyons dans la capacité de bloquer un tel accès.
Etant donné que nous assurons un service de façon globale, il nous sera sûrement nécessaire de transférer vos informations personnelles dans un pays en dehors de l’union européenne. La protection des données et autres lois de ces pays ne seront peut-être pas aussi compréhensives que celle de l’Union Européenne – c’est pourquoi nous ferons ce qui est en notre possible pour vous assurer un niveau de protection similaire en ce qui concerne vos Informations Personnelles. Par la présente, vous consentez au transfert de vos Informations Personnelles dans des pays en dehors de l’Union Européenne.
Si vous avez l’impression que votre vie privée n’a pas été traitée en accord avec notre politique, ou si vous pensez qu’une personne a tenté d’abuser de nos Services ou a agi d’une manière inappropriée, merci de nous contacter directement par email à
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Publicité
Nous utilisons une technologie externe afin de faire de la publicité lorsque vous visitez nos sites internet et utilisez nos Services. Cette technologie utilise des informations non-personnelles en ce qui concerne votre utilisation des Services pour vous proposer de la publicité adéquate (ex. en plaçant un cookie tiers sur votre moteur de recherche). Il est également possible que nous utilisions un tiers afin de nous assister dans l’évaluation du succès de nos publicités.
Vous pouvez vous désabonner de réseau de publicité tiers, y compris ceux opérés par un membre du Network Advertising Initiative (“NAI”) et du Digital Advertising Alliance (“DAA”). Pour plus d’informations en ce qui concerne les pratiques des membres de la NAI et du DAA, et vos choix concernant ces informations utilisées par ces sociétés, y compris la manière de se désinscrire de ce réseau opéré par les membres du NAI et du DAA, veuillez s’il-vous-plait visiter leur site internet respectifs:
Networkadvertising
et
aboutads.info .
Marketing
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone etc. nous-même ou en utilisant nos sous-traitants tiers dans le but de vous proposer du matériel promotionnel, concernant nos Services, comme nos produits, nos services, nos site internet et nos applications qui concernent: (i) d’autres sociétés au sein des; (ii) Marques de distributeur; ou (iii) nos partenaires et affiliés; (collectivement: “Affiliés Marketing”), qui nous le pensons, vous intéressera.
Il ne peut que nous partagions et divulguions des informations personnelles avec nos Affiliés Marketing dans le but de vous proposer différentes offres que nous ou nos affilies jugeons pertinentes. Nos Affiliés Marketing utiliseront ces données personnelles avec de nombreuses différentes techniques de marketing, comme l’email direct, le SMS et le téléphone.
Par respect à votre droit à la confidentialité, nous vous permettons de décliner à tout moment les futures
communications et offres par "marketing" de notre part ou de l’un de nos Marketing
affiliés. En complément, à tout moment, vous pouvez vous désinscrire afin de ne plus recevoir
de supports marketing en nous envoyant un message contenant uniquement le mot "retirer" à
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Si vous vous désabonnez, nous retirerons votre adresse email de notre liste de distribution
ainsi que des possibles futurs listes que nous Marketing Affiliates. En revanche,
il se peut que vous ayez besoin de vous désabonner séparément d’offres marketing que nos partenaires
vous enverront. Veuillez toutefois noter que même si vous vous désabonnez de notre liste de
distribution, il se peut que nous continuions à vous envoyer des mises à jour et notifications
liéés à notre service.
Par la présente, vous prenez connaissance et acceptez le fait qu’en téléchargeant,
en installant ou en utilisant nos Services, il est possible que nous partagions vos
Informations Personnelles auprès de nos Partenaires de confiance dans le but d’e-mail marketing.
Transaction d’entreprise
Il se peut que nous partagions des Informations, et cela comprenant des
Informations personnelles, dans le cas d’une transaction d’entreprise
(ex. vente d’une part substantielle de notre business, fusion, consolidation,
vente ou transaction d’un bien en fonction de l’opération) de la Société ou toute autre
Société au sein du Groupe. Dans le cas où l’une des possibilités ci-dessus arriverait,
la société acquérant ou le cessionnaire d’action prendra responsabilité des droits et
obligations tels que décrit dans la Politique de Vie Privée.
Mineurs
Les Services ne sont pas désignés pour des utilisateurs en dessous de l’âge légal de
18 ans. Si vous avez moins de 18, vous ne pouvez utiliser ou télécharger nos Services i-même nous fournir des Informations Personnelles vous concernant.
Nous nous réservons le droit d’accéder et de vérifier les informations personnelles
que nous collectons à votre sujet. Dans le cas où nous devrions prendre connaissance du fait que vous ayez moins de 18 ans, nous écarterons immédiatement cette possibilité. Si vous avez la moindre raison de croire qu’un mineur a partagé ces informations avec nous, merci de nous contacter par email via
Contact Us
Mises à jour ou changements apportés à
notre Politique de Vie Privée
De temps à autre, nous apportons modification à notre Politique de Vie Privée,
à notre entière discrétion et la version la plus récente est postée sur notre
site internet (comme indiquée dans notre rubrique "Dernière Mise à jour").
Nous vous encourageons à consulter de façon régulière notre page de Politique de
Vie Privée afin de prendre connaissance des changements apportés.
Dans l’éventualité où de telles modifications seraient apportées,
nous vous en informerons via nos Services ou par email.
Votre utilisation continue de nos Services, suivant notre notification
de telles modifications sur notre site internet, constitue votre prise
de connaissance ainsi que de votre consentement de tels changements en ce qui
concerne la Politique de Vie Privée, ainsi que votre accord d’y être liés par les présentes modalités.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions générales à propos de nos Services ou des
informations que nous collectons vous concernant et de ce que nous en faisons, veuillez
Contacter nous
A propos de nous
Aspire Global International LTD>- 135, High street, Sliema SLM 1549, Malta
Aspire Global LTD- Suites 7b & 8b, 50 Town Range, Gibraltar
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AG Software LTD- 135, High street, Sliema SLM 1549, Malta
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